Cayma bedeline nasıl itiraz edilir? “Şirketler cayma bedeli alarak büyük karlar elde ettiler. Tüketiciler daha önce olduğu gibi ‘indirim iadesi’ adı altında aldıkları cayma bedellerini geri almak için tahkim kurumlarına başvurabilirler. Böyle bir durumda tüketicinin sözleşmeyle birlikte tahkim kurumuna başvurması gerekir. Ne gibi durumlarda cayma bedeli ödenmez? İnternet hızının düşük olması gibi sebeplerden dolayı internetin beklenen verimi sağlamadığı durumlarda Tüketiciyi Koruma Kanunu uyarınca iptal bedeli ödemeden aboneliklerinizi iptal ettirebilirsiniz. Cayma hakkı için nereye başvurulur? Başvuru, uyuşmazlığın konusunun belirtildiği başvurunun, destekleyici belgelerle birlikte tüketici hakem heyetine sunulmasıyla yapılır. Tüketici hakem heyetlerine başvurular, Ticaret Bakanlığı’nın internet sitesinde yer alan başvuru formu kullanılarak…
Yorum Bırak